Estructura organizacional

Para facilitar el trabajo de las diferentes líneas de negocios, la Empresa cuenta con las Áreas de Servicios Compartidos cuya labor está orientada a atender de manera corporativa los diferentes servicios organizacionales que dan uniformidad y agilidad a la operación de los responsables de Educación, Idiomas, Obra General, Formación, EL PAÍS y PROGRESA

Centro de Distribución

Administra la clasificación, almacenamiento, resguardo y distribución de más de 12, 000, 000 títulos en una superficie superior a 7,000 metros para todas las empresas del grupo en México.

Dirección de Finanzas

Maneja distintos ámbitos: financiero, contable, fiscal, jurídico y relaciones con el gobierno, derechos de autor y compras.

Dirección de Control de Gestión

Encargada de soportar las decisiones de los responsables de
las Líneas de Negocio al analizar y sistematizar la información financiera de cada una de éstas, así como proporcionar a nuestra matriz, España, el conjunto de informaciones que requiere para dar seguimiento a nuestras operaciones.

Dirección de Recursos Humanos

Es responsable de planear, organizar y dirigir las actividades de reclutamiento, selección, capacitación, administración de personal, sueldos, compensaciones, desarrollo organizacional y humano para las líneas de negocio. Así mismo, proporciona los servicios de oficina, mantenimiento, limpieza y mensajería del grupo.

Dirección de Sistemas

Provee al grupo  los servicios de informática y cómputo que sirven de apoyo para alcanzar los objetivos de calidad, rentabilidad y crecimiento, también da soporte para la optimización de la operación a través de la elaboración de métodos y procedimientos.

Dirección de Producción

Es responsable de centralizar la coordinación de los diferentes talleres de impresión quienes se encargan de la producción de los casi 30 millones de libros que el Grupo Santillana produce año con año. Dirige, coordina y administra la producción de  todo lo que las direcciones comerciales del grupo empresarial proyectan para su venta.

Las siguientes, no pertenecen al área de Servicios Compartidos, pero cada editorial de Grupo Santillana cuenta con ellas:

Dirección Editorial

Es la responsable de coordinar todo el proceso de realización y edición de los libros. Dirección Comercial
Se encarga de las ventas y distribución de los libros que se han fabricado a todos los lugares donde se comercializan.

 

Estructura Santillana